TÉRMINOS Y CONDICIONES
MIBUSINESSPLAN.COM
V1.3.1
1. OBJETO
Desarrollo Digital de Ideas S.A.P.I. de C.V. (“MIBUSINESSPLAN.COM”) es un prestador de servicios cuya función para el presente convenio es servir como Asesor y como Herramienta de EL CLIENTE y sus “Colaboradores” e “Invitados”. En este sentido, el objeto de los servicios prestados por MIBUSINESSPLAN.COM. consiste en: (i) Ofrecer una plataforma digital que pueda: captar datos diversos de alguna empresa o proyecto, existente o no, con el propósito de generar un Plan de Negocios y una versión simplificada conocida como “Resumen”, formular proyecciones diversas respecto de dicha empresa o proyecto, estimar y calcular diversos indicadores de carácter académico y comercial, recibir y proyectar, así como reflejar los datos considerados como reales para obtener comparativos gráficos de lo estimado contra lo real, generación de reportes diversos con carácter financiero, representados en múltiples presentaciones, así como diversas estimaciones y valorizaciones de la empresa o el proyecto en atención a la información proporcionada; (ii) Prestar servicios de soporte técnico y orientación básica para la utilización de las herramientas y las funcionalidades del Sitio Web, pudiendo ser por vía Chat en Línea, correo electrónico, o cualquier otro medio de MIBUSINESSPLAN.COM considere conveniente y factible, en los horarios indefinidos que de igual forma designe para tal efecto, pudiendo variar sin previo aviso; y (iii) prestar los servicios de asesoría especializada para EL CLIENTE, con costo adicional, en los ramos financieros y de consultoría de negocios que requiera, prestándose de forma directa o indirecta por MIBUSINESSPLAN.COM, o bien, sus filiales, aliados, proveedores o cualquier otro que éste designe para tal efecto. El alcance y especificación del objeto será detallado en los apartados designados para ello en el propio documento, así como en el propio Portal o Sitio Web, complementándose uno del otro, por lo cual lo incluido en el Sitio Web e ignorado en el presente documento, se considera parte del alcance de los servicios objeto del presente acuerdo de voluntades.
Al ingresar y utilizar el portal o Sitio Web está usted aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES contenidas dentro de este “Sitio Web”.
A través del portal de MIBUSINESSPLAN.COM, se proporciona información acerca de servicios que se prestan u ofrecen, otorgando la posibilidad de adquirirlos o contratarlos, solo para aquellas personas que completen el formulario de registro y sigan los pasos señalados. Estas personas serán denominadas “Usuario”.
Por virtud de la aceptación de estos Términos y Condiciones, MIBUSINESSPLAN.COM otorga y concede al “Usuario” el derecho no exclusivo, revocable y no transferible (salvo por invitación limitada o extensión con costo adicional) de ver y usar los contenidos en la página MIBUSINESSPLAN.COM
Al ingresar y utilizar el “Sitio Web”, el “Usuario” declara expresamente su aceptación, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana.
Si el “Usuario” no acepta en forma absoluta los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de usar y ver el” Sitio Web”. El “Usuario” supone la adhesión a los Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al “Sitio Web”. En cualquier caso, aquellas personas físicas o morales que accedan al “Sitio Web” y que no lleguen a registrarse aceptan quedar sometidas de igual forma a los Términos y Condiciones en la medida en que les sean aplicables. Los servicios ofrecidos por el “Sitio Web” se dirigen única y exclusivamente a personas con plena capacidad y legitimación para obligarse de conformidad con los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
El “Usuario” estará obligado a proporcionar información de carácter personal, como nombre, domicilio, entidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, información contenida en identificaciones oficiales, información contable y financiera, datos comerciales y operativos, información de ventas, gastos y costos, número de cuenta bancaria y datos de tarjeta de crédito o débito para llevar a cabo el pago de los servicios en el “Sitio Web” MIBUSINESSPLAN.COM, en alcance no sólo personal sino también empresarial cuando exista persona moral, quedando su información protegida en términos de lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Para mayor referencia consultar el “Aviso de Privacidad”).
El “Usuario” sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información generada para él en el “Sitio Web, con amplia libertad de destino, ya sea para él, “Colaboradores” y sus “Invitados”. En caso de ser persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal de Derechos de Autor.
La reimpresión, re publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en MIBUSINESSPLAN.COM, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al natural por efecto del objeto del presente contrato, le está expresamente prohibido al “Usuario”, a menos que MIBUSINESSPLAN.COM le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.
Las descripciones de los servicios expuestos en el “Sitio Web” se realizan de forma ilustrativa y tendrán el alcance y las especificaciones comunes, básicas y simples, que regularmente el mercado ofrece, salvo cuando dichos alcances y especificaciones se detallen en el “Sitio Web”.
La información contenida y/o publicada a través de MIBUSINESSPLAN.COM, es meramente con fines informativos sobre los servicios que proporciona MIBUSINESSPLAN.COM, estando sujetos a disponibilidad, la cual previamente a la contratación deberá verificarse.
2. SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
Por medio de MIBUSINESSPLAN.COM, EL CLIENTE podrá crear o registrar hasta tres empresas sin costo adicional, las cuales podrán o no estar constituidas, con el propósito de proporcionar cierta información precisa que el propio Sitio Web solicitará, para que EL CLIENTE pueda generar información financiera y de negocios para su empresa o proyecto.
MIBUSINESSPLAN.COM desde el registro del CLIENTE, proporcionará el tutorial básico con las recomendaciones generales, y dará detalle de las funciones para la operatividad de la Plataforma.
De forma enunciativa más no limitativa, MIBUSINESSPLAN.COM permitirá captar datos diversos de alguna empresa o proyecto, existente o no, de realización cierta o incierta, con verificativo presente o futuro, de especulación o de comprobación, con el propósito de generar un Plan de Negocios y una versión simplificada conocida como “Resumen”, los cuales tendrán las características básicas generales utilizadas en el mercado nacional e internacional, así como formular proyecciones diversas respecto de dicha empresa o proyecto basándose en la información proporcionada, la cual naturalmente no tiene verificativo ni comprobación por parte de MIBUSINESSPLAN.COM, la cual se supondrá o presumirá por EL CLIENTE de acuerdo a su leal saber y entender o el de sus colaborados o diversos terceros. En adición, MIBUSINESSPLAN.COM podrá estimar y calcular diversos indicadores de carácter académico y/o comercial, recibir y proyectar, así como reflejar los datos considerados como reales o pronosticados para obtener comparativos gráficos de lo estimado contra lo real, generación de reportes diversos con carácter financiero, representados en múltiples presentaciones, así como diversas estimaciones y valorizaciones de la empresa o el proyecto en atención a la información proporcionada.
Sólo estará permitido exportar el documento conocido como Business Plan o Plan de Negocio, así como el conocido como “Resumen”. La demás información podrá ser consultada y manipulada solamente en Línea.
En este sentido y como un valor adicional en el servicio prestado por MIBUSINESSPLAN.COM, EL CLIENTE y en algunos casos los “Colaboradores” podrán generar una “liga” que podrán compartir por cualquier medio electrónico que lo permita, la cual permitirá compartir cierta información sólo con propiedades de vista y no de modificación, a cualquier persona, incluso sin ser “Usuario”. Esta “liga” tendrá una vigencia determinada y posterior a ella caducará.
EL CLIENTE, sus “Colaboradores” y sus “Usuarios” son responsables de la información que comparten y a quiénes es compartida, por lo cual se deslinda en este acto de cualquier responsabilidad presente o futura a MIBUSINESSPLAN.COM
Así mismo, toda la información que EL CLIENTE, sus “Colaboradores” y sus “Usuarios” publiquen por medio de la “liga” o por cualquier otro medio, pierden de manera inmediata y para siempre el carácter de secrecía y confidencialidad, aun cuando la “liga” hubiere caducado, y no tendrá MIBUSINESSPLAN.COM responsabilidad alguna.
En adición, MIBUSINESSPLAN.COM podrá facilitar el acceso a “Usuarios” de carácter secundario y terciario a petición de EL CLIENTE, los cuales podrán tener la característica de “Colaborador” o de “Invitado”. Los primeros, podrán gozar de facultades para registrar “Invitados”, modificar información y extraer información, y/o agregar nuevos “Colaboradores”, según autorización del CLIENTE. Los segundos únicamente podrá consultan en Línea la información proporcionada y tratada en la Plataforma.
Cuando EL CLIENTE requiera agregar alguna compañía adicional a las tres incluidas en el plan contratado, se cobrará la tarifa extra de acuerdo a los montos publicados en el propio Sitio Web, con posibilidad de cambio sin previo aviso, y sujeto a disponibilidad.
MIBUSINESSPLAN.COM limitará el número de “Colaboradores” y de “Invitados” por cada CLIENTE, de acuerdo a criterios absolutamente discrecionales, en beneficio de MIBUSINESSPLAN.COM y de acuerdo a lo establecido en los propios Términos y Condiciones o cualquier otro comunicado o disposición emitida en cualquier momento por MIBUSINESSPLAN.COM, incluidas promociones temporales, permanentes o especiales.
MIBUSINESSPLAN.COM no tendrá acceso a la información proporcionada y generada en el Portal, salvo a aquella referido tanto en el presente documento como en el Aviso de Privacidad.
3. SOPORTE
MIBUSINESSPLAN.COM ofrecerá el servicio de soporte técnico y orientación básica para la utilización de las herramientas y las funcionalidades del Sitio Web, pudiendo ser por vía Chat en Línea, correo electrónico, o cualquier otro medio de MIBUSINESSPLAN.COM considere conveniente y factible, en los horarios indefinidos que de igual forma designe para tal efecto, pudiendo variar sin previo aviso. Dicho soporte no versará respecto a cuestiones de análisis, conclusión, asesoría, orientación, guía o cualquier otro apoyo ni de cualquier carácter, salvo para el técnico relacionado a la operación del Portal y sus funciones, y estará sujeto a disponibilidad.
Este servicio es no tendrá ningún costo adicional. Así mismo EL CLIENTE o el “Usuario” que hubiere solicitado el Soporte, acepta y autoriza a MIBUSINESSPLAN.COM para tener acceso pleno a toda la información proporcionada en la Plataforma, sin ninguna limitación. En este sentido y en beneficio del CLIENTE, MIBUSINESSPLAN.COM se obliga a guardar plena secrecía y confidencialidad.
4. ASESORÍA ESPECIALIZADA (COSTO ADICIONAL)
EL CLIENTE podrá contratar, con costo adicional, los servicios de asesoría especializada, en los ramos financieros y de consultoría de negocios que requiera, prestándose de forma directa o indirecta por MIBUSINESSPLAN.COM Este servicio podrá tener múltiples objetos, pues se ajustará a las necesidades del CLIENTE, y sus precios podrán variar, por lo cual incluso podrían ser distintos a los publicados en el propio Sitio Web, dependiendo la complejidad y profundidad del mismo.
MIBUSINESSPLAN.COM se reserva el derecho de prestar el presente servicio de forma directa, indirecta, por subcontratación, por referencia o por cualquier otra modalidad, para lo que EL CLIENTE manifiesta su plena aceptación.
La contratación del presente servicio correrá exclusivamente a cargo del CLIENTE, o bien, de algún “Colaborador” cuando el CLIENTE así lo determine.
5. PRECIOS
Los precios por los servicios serán los publicados en el Sitio Web, utilizando como moneda de referencia internacional los Dólares Americanos USD. El cargo se realizará en la conversión bancaria que corresponda para proceder a la conversión de moneda local, según el país de origen del CLIENTE, así como en atención a las leyes y reglamentación doméstica para cada uno de ellos, pero por mutuo acuerdo, atendiendo a las disposiciones primordiales de las disposiciones mexicanas, y del ordenamiento y la costumbre internacional.
Sólo cuando los requerimientos y necesidades de cualquier CLIENTE o cliente potencial sobrepasen el alcance de los servicios publicados en el Sitio Web, se podrá proceder a la elaboración de una cotización especializada, de perfil distinto, en donde aplicarán las mismas reglas establecidas en el presente documento, salvo para las especificaciones del alcance y con la distinción de tener otro precio como contraprestación de los servicios a prestar.
6. PAGO Y COMISIONES
El “Usuario” deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o débito, mediante el sistema de pagos operado por CONEKTA y/o PayPal.
MIBUSINESSPLAN.COM no tiene ni tendrá acceso a la información bancaria proporcionada para la realización de ningún pago realizado por medio de cualquiera de los servicios mencionados anteriormente. Para mayor información relativa a la protección de datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Los precios mostrados incluyen el costo que genera el uso del servicio de plataformas de medios de pago utilizados para transaccionar las Tarjetas de Crédito o Débito con las instituciones bancarias.
El proveedor Conekta ofrece un sistema Anti-Fraude para proteger todas las transacciones en Modo Producción. No obstante, ni dicho proveedor ni MIBUSINESSPLAN.COM garantizamos la eliminación total de cargos fraudulentos. En algunos casos, MIBUSINESSPLAN.COM podrá notificarle que un pago se ha efectuado con éxito, no obstante, la Cámara de Compensación y/o el Banco Adquirente podrán informarnos con posterioridad que dicho pago es fraudulento, por lo que MIBUSINESSPLAN.COM o bien Conekta podrá retener de su Saldo cantidad suficiente para revocar la transacción y en caso que no tuviera Saldo, tendrá saldo negativo y quedará sujeto a lo establecido en el capítulo de deudas.
Para mayor información relacionada con los operadores de sistemas de pago y transacciones de Tarjetas de Crédito y Débito, referirse directamente con las empresas mencionadas anteriormente, quienes si bien es cierto ofrecen sus servicios por encima o en el nivel estándar de calidad y bajo los requerimientos mínimos necesarios por las leyes y reglamentaciones internacionales, ellos mismos fungen como responsables subsidiarios por cualquier falla en la prestación de sus servicios.
Lo anterior no aplicará para los casos en los que la Ley establece de manera clara y definitiva que la responsabilidad reside exclusivamente en MIBUSINESSPLAN.COM, para lo cual esta última colaborará de forma innegable y absoluta con las autoridades o los terceros con quien se deba colaborar.
En adición, MIBUSINESSPLAN.COM declara utilizar las herramientas y los servicios más seguros y sofisticados del mercado, bajo los certificados, protocolos y estándares más adecuados, de los cuales se referirá el presente documento en el numeral correspondiente.
7. CONTRACARGO
El contracargo es un mecanismo que otorga el Banco de México a los tarjetahabientes para protegerlos de posibles cargos hechos sin su consentimiento por lo que cada negocio es responsable directo de responder por los contracargos que reciba. Un caso de contracargo puede originarse por fraude, inconformidad por un producto o servicio, o equivocación y, debe recibirse hasta 180 días después de la fecha original del cargo.
Usted acepta y reconoce que un Contracargo podrá ser generado hasta por 180 (ciento ochenta) días naturales después de que se haya realizado el cargo. Cuando se trate de peticiones por Tarjetas Internacionales y transacciones que involucren: membresías, será por hasta 540 (quinientos cuarenta) días naturales después de que se haya realizado el cargo.
Al momento de recibir un Contracargo por parte de la Cámara de Compensación, el proveedor Conekta procederá con la solicitud. Podrán existir Contracargos “Fulminantes” los cuales serán perdidos inmediatamente y no estarán sujetos a disputa y su estatus pasará directamente a Contracargo Perdido. Acepta y reconoce que para disputar un Contracargo solo estará vigente durante un término de 3 (tres) días hábiles a partir de la fecha de la solicitud del Banco Emisor, si no disputa el Contracargo en el término otorgado, éste será perdido automáticamente y no tendrá derechos adicionales. En caso de contestar la solicitud de Contracargo en tiempo, el proveedor Conekta entregará toda la evidencia al Banco Emisor y esperará la decisión final del Contracargo por parte de éste.
Al momento de generar la Solicitud de Contracargo, Usted reconoce y acepta que, con el propósito de garantizar el cumplimiento de las obligaciones en relación a éste, el proveedor Conekta sustraerá del Saldo el monto total que corresponda al Contracargo generado. Si no cuenta con Saldo, tendrá saldo negativo, el cual tendrá que saldar a MIBUSINESSPLAN.COM y/o Conekta, de conformidad a lo descrito en el capítulo de deuda. Sujeto a lo descrito en el apartado de la Resolución del Contracargo, si la disputa resulta favorable, Conekta regresará el monto total retenido del Contracargo al Saldo.
Durante la Solicitud de Contracargo, se deberá entregar a MIBUSINESSPLAN.COM y/o al proveedor Conekta toda la información y documentación (física y electrónica) con respecto a todo lo relacionado al cargo en un plazo no mayor a 3 (tres) días hábiles contados a partir de la fecha de su solicitud del Banco Emisor. El no subir documentos dará a entender que acepta el Contracargo, por lo tanto, el monto del Contracargo será remitido al Banco Emisor.
Usted acepta y reconoce que MIBUSINESSPLAN.COM no interviene, no controla, ni dictamina en la decisión del Banco Emisor, éste toma la decisión y es el único que determina si el Contracargo será perdido o ganado. La resolución del Contracargo es emitida por el Banco Emisor en un lapso de hasta por 180 (ciento ochenta) y/o 540 (quinientos cuarenta) días naturales y una vez que se determine, le es notificada a el proveedor Conekta quien a su vez le notificará la resolución por medio de correo electrónico. En caso de que el Contracargo haya sido ganado, el monto retenido será devuelto al Saldo, en caso de que el Contracargo haya sido perdido, el monto previamente retenido del Saldo será entregado al Banco Emisor para que sea devuelto al Tarjetahabiente. En caso de perder un Contracargo y mantenga un saldo negativo en el Saldo, quedará sujeto a lo establecido en el capítulo de Deudas.
Cuando un negocio recibe un contracargo, el operador de pagos realiza una retención del monto contra-cargado del saldo disponible hasta concluir el proceso de evaluación y resolución. Este proceso depende exclusivamente del banco emisor de la tarjeta y también puede tomar hasta 180 días en resolverse. Durante este proceso, el operador está limitado a actuar como conducto para aportar evidencia al banco emisor, sin poder influenciar en la resolución del caso.
En caso en el que la resolución de un caso de contracargo sea a favor del negocio, el operador de pagos liberará inmediatamente los fondos retenidos, abonándolos al saldo disponible. En caso de resolverse a favor del tarjetahabiente, el operador regresará los fondos al banco emisor y este, a su vez, a su tarjetahabiente.
8. PLAZO
La contratación de los servicios de MIBUSINESSPLAN.COM, se realizará por medio de dos tipos de suscripciones, las cuales determinarán el Plazo contratado, y tendrán aparejado un Plan determinado según sus alcances y según los módulos habilitados. Las modalidades por Plazo son:
Mensual con Renovación Automática: suscripción que permite a los “Usuarios” gozar de los servicios ofrecidos por MIBUSINESSPLAN.COM, según los planes y coberturas contratadas, incluido el soporte, pero excluyendo cualquier Asesoría Especializada, dentro de la Plataforma o el Sitio Web, por periodos mensuales calendarios, contados a partir del día de realización del pago. En esta modalidad, el CLIENTE acepta la renovación automática con cargo a la Tarjeta de Crédito o Débito, o cualquier otro medio de pago establecido, sin mediar autorización adicional ni por escrito ni de cualquier otra forma. Derivado de lo anterior, la renovación automática se verificará en el mismo día número del mes posterior. Cuando dicho día sea inhábil, el cargo podría realizarse en el día anterior hábil. Sólo cuando el CLIENTE solicité la suspensión o baja del servicio, dicha renovación automática no tendrá lugar. Esta solicitud de suspensión o baja sólo podrá hacerse previo al nuevo periodo mensual renovado, por lo cual, una vez iniciado un nuevo mes de servicio y ya realizado el cargo, no se podrá dar de baja o suspender el servicio en dicho mes, y tampoco podrá tener lugar ninguna devolución total o parcial del monto pagado, o ningún tipo de crédito o bono, pues la renovación ya habría tenido verificativo.
Plan Anual: suscripción que permite a los “Usuarios” gozar de los servicios ofrecidos por MIBUSINESSPLAN.COM, según los planes y coberturas contratadas, incluido el soporte, pero excluyendo cualquier Asesoría Especializada, dentro de la Plataforma o el Sitio Web, por periodos mensuales calendarios. En esta modalidad, el CLIENTE contrata el servicio por un tiempo determinado correspondiente a doce meses calendarios contados a partir del día de realización del pago, el cual será en una sola exhibición, indiferente de las promociones aplicables por tarjetas bancarias o diversos métodos de pago. Terminado el plazo señalado, operará una renovación automática en las condiciones tarifarias que existan en ese momento, por lo que en este acto el CLIENTE acepta la renovación automática con cargo a la Tarjeta de Crédito o Débito, o cualquier otro medio de pago establecido, sin mediar autorización adicional ni por escrito ni de cualquier otra forma. El CLIENTE, en cualquier momento, podrá solicitar la desactivación de la renovación anual automática.
En caso en el que opere la renovación automática, EL CLIENTE podrá proporcionar o actualizar su información bancaria para proceder con el cargo. Cuando no se lleve a cabo ninguna actualización, el cargo de la multicitada renovación se aplicaría según la información proporcionada para el último cargo exitoso.
Para cualquier plan contratado, la renovación automática podrá ser dada de baja o cancelada, en cualquier momento, para futuras renovaciones, dentro del propio Sitio Web.
9. SEGURIDAD
MIBUSINESSPLAN.COM cuenta con medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. En algunos casos, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del “Usuario” y el del “Sitio Web”. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: (i) Que el “Usuario” está comunicando sus datos al centro servidor de MIBUSINESSPLAN.COM y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. (ii) Que entre el “Usuario” y el centro servidor de MIBUSINESSPLAN.COM los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
Por otro lado, nuestros estándares de seguridad cubren todos los requerimientos de cumplimiento del certificado PCI-DSS para el procesamiento de tarjetas y almacenamiento datos sensibles.
El hospedaje dedicado que utiliza MIBUSINESSPLAN.COM cumple con las directrices de PCI DSS, HIPAA, SOX y FISMA, así como los protocolos de Seguridad Single-Tenant, proveídos por RACKSPACE.
En este sentido, el proveedor Conekta tiene la responsabilidad en torno al mantenimiento de todos los niveles de seguridad que residen en la API y los Servidores de Conekta. Al utilizar los Servicios de Tokenización, se obliga a salvaguardar y almacenar Tarjetas de Crédito o Débito con los máximos estándares de seguridad en representación del Negocio. Además, se compromete a mantener vigente la certificación PCI DSS necesaria para el procesamiento de Tarjetas de Crédito o Débito. Al utilizar la Herramienta de Tokenización, la información viaja directamente a sus servidores por lo que MIBUSINESSPLAN.COM queda exento de la responsabilidad del resguardo de la información de tarjetas.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
MIBUSINESSPLAN.COM ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del “Sitio Web” y, en especial, de manera enunciativa más no limitativa, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el “Sitio Web”. Se advierte al “Usuario” que tales derechos están protegidos por la legislación mexicana e internacional vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial y derechos de autor, y son de su uso exclusivo. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, alteración o supresión de este “Sitio Web” o de cualquiera de sus contenidos, (avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos), sin el permiso previo y por escrito de MIBUSINESSPLAN.COM Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del “Sitio Web” si no es con la autorización previa y por escrito de MIBUSINESSPLAN.COM.
MIBUSINESSPLAN.COM no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el “Sitio Web”.
Por otro lado, toda la información proporcionada por EL CLIENTE a la Plataforma, será reconocida como propiedad exclusiva del mismo CLIENTE, quien en este acto declara tener legítima propiedad o posesión de dicha información, que no es procedente de actividad ilícita, que no se ha obtenido por medio o a consecuencia, directa o indirecta, de algún delito cometido dentro de la República Mexicana o fuera de ella, y que derivado de esta declaración, EL CLIENTE es único y absoluto responsable de la información proporcionada a la Plataforma, ya sea por él mismo o por medio de sus “Colaboradores” y/o “Invitados”.
MIBUSINESSPLAN.COM no revelará, publicará o utilizará la información proporcionada por ningún “Usuario”, ni tampoco tendrá acceso a dicha información, salvo que EL CLIENTE así lo requiera o lo disponga, o bien, este mismo requiera de soporte técnico o requiera asesoría en cualquier grado y modalidad, alcance o vigencia. Dicho acceso podrá ser sin limitación alguna, pero se mantendrá vigente la obligación de secrecía, confidencialidad y protección de información por parte de MIBUSINESSPLAN.COM
11. ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB.
El “Usuario” y “El CLIENTE” son responsables de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información a la plataforma y “Sitio Web”. Como consecuencia de lo anterior, El “Usuario” y “El CLIENTE” serán los únicos responsables, frente a MIBUSINESSPLAN.COM y/o cualquier tercero, de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del “Sitio Web” propio de este o de EL CLIENTE o los diversos “Usuarios”, elaborado o no por MIBUSINESSPLAN.COM, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de los Términos y Condiciones que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el “Sitio Web” o sus servicios o impedir el normal disfrute de otros Usuarios. MIBUSINESSPLAN.COM se reserva el derecho a actualizar los contenidos del “Sitio Web” cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al “Sitio Web” a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento. MIBUSINESSPLAN.COM informa que no garantiza: (i) que el acceso al “Sitio Web” y/o a los “Sitio Web” de enlace sea ininterrumpido o libre de errores; (ii) que el contenido o software al que el “Usuario” acceda a través del “Sitio Web” o de los “Sitio Web” de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o de cualquier forma causen algún daño; (iii) el aprovechamiento que de la información o contenido del “”Sitio Web” o “Sitios Web” de enlace que el “Usuario” o a “El CLIENTE” pudieran realizar para sus propósitos personales. La información contenida en este “Sitio Web” debe ser considerada por el “Usuario” y “El CLIENTE” como divulgativa y orientadora, motivo por el cual MIBUSINESSPLAN.COM no garantiza la exactitud de la información contenida en el “Sitio Web” y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para el “Usuario” o “El CLIENTE” que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el mismo.
12. RESPONSABILIDAD RESPECTO A LOS CONTENIDOS
En razón del numeral relativo a la seguridad del Portal y los amplios esfuerzos realizados por MIBUSINESSPLAN.COM en beneficio del CLIENTE y los “Usuarios” en general, las Partes acuerdan que MIBUSINESSPLAN.COM no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el “Usuario” pueda hacer de los materiales de este “Sitio Web” o de los “Sitio Web” de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al “Usuario” causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al “Sitio Web” y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el “Sitio Web” o un programa facilite al Usuario; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el “Usuario” o Usuarios o Clientes puedan acceder desde enlaces incluidos en el “Sitio Web”, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con MIBUSINESSPLAN.COM ; (v) el acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el “Sitio Web”, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; ni (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al “Sitio Web” y/o “Sitios Web” de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el “Usuario” a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Asimismo MIBUSINESSPLAN.COM no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso al “Sitio Web” a la hora de introducir los datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a MIBUSINESSPLAN.COM ; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del “Sitio Web” estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos al “Sitio Web” por un mal uso del servicio por parte del “Usuario”; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el “Usuario” para el envío de la confirmación del pedido; En todo caso, MIBUSINESSPLAN.COM se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al “Usuario” o a “El CLIENTE” para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, MIBUSINESSPLAN.COM tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. MIBUSINESSPLAN.COM se reserva el derecho de modificar las condiciones de las compras o contrataciones de servicios, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos.
13. NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes Términos y Condiciones. MIBUSINESSPLAN.COM podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de MIBUSINESSPLAN.COM prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
14. DISCRECIONALIDAD
Todas las partes acuerdan que MIBUSINESSPLAN.COM no es ni será responsable por ningún conflicto que pudiera tener lugar entre EL CLIENTE y los “Usuarios”, los empleados de estos, sus colaboradores, sus clientes, sus inversionistas, sus promitentes contratantes, sus acreedores, deudores, aliados, y/o cualquier otro tercero que tuviera o no tuviera interés, por lo cual cualquier controversia que tuviera lugar entre los nombrados, se deberá atender y resolver entre ellos mismos, dejando a salvo de cualquier pretensión a MIBUSINESSPLAN.COM . La información generada en el Sitio Web, así como cualquier proyección, índice, indicador, prueba, informe, reporte, análisis, conclusión y cualquier otro elemento de información, objetiva o subjetiva, parcial o total, se emite con carácter de informativo y no representa promesa o garantía alguna para el CLIENTES, cualquier “Usuario”, cualquier interesado, o cualquier tercero en general, por parte de MIBUSINESSPLAN.COM o sus filiales.
15. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
MIBUSINESSPLAN.COM se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del “Sitio Web”, así como los presentes Términos y Condiciones. Por ello, MIBUSINESSPLAN.COM recomienda al “Usuario” y a “El CLIENTE” a leerlas atentamente cada vez que acceda al “Sitio Web”. El “Usuario” y “El CLIENTE” siempre dispondrán de los Términos y Condiciones en el “Sitio Web” visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de los Términos y Condiciones será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del “Sitio Web”.
16. FORMA DIGITAL, ELECTRÓNICA O EN LÍNEA
La Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas será el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de Términos y Condiciones, así como proporcionar los datos personales e información bancaria en el propio Sitio Web de MIBUSINESSPLAN.COM, sin requerir estampar la firma en documento alguno.
Para tal caso, MIBUSINESSPLAN.COM mantendrá un registro en donde, en la medida de lo posible, para lo que solicitará los “Usuarios” cierta información, la cual podrá ser:
ID Nombre Empresa Domicilio Carácter Vigencia
Podrá solicitarse mayor información, la cual no será necesaria ni fungirá como requisito para contratar los servicios de MIBUSINESSPLAN.COM o para darse de alta como “Usuario”, sin embargo las Partes acuerdan y aceptan que MIBUSINESSPLAN.COM, cuando así lo disponga y sin mediar justificación o razón alguna, podrá, unilateralmente solicitar cierta información a cualquier “Usuario”, y éste estará obligado a proporcionarla, incluso cuando el “Usuario” no sea el CLIENTE y tan sólo tenga carácter de “Colaborador” o “Invitado”.
17. IMPLICACIONES FISCALES
Derivado de las relaciones contractuales existentes entre EL CLIENTE y sus “Usuarios” con MIBUSINESSPLAN.COM, esta última no tendrá obligación alguna de retener o enterar ningún impuesto del CLIENTE, aun cuando en su plataforma o Sitio Web resida información relacionada.
Las únicas cuestiones de carácter fiscal que existirán entre MIBUSINESSPLAN.COM y EL CLIENTE, será el adicionado por concepto de Impuesto al Valor Agregado IVA, incluido y reflejado en la emisión de factura correspondiente, indiferente a si EL CLIENTE es persona moral, persona física en vías de convertirse a persona moral, o persona física con actividad empresarial, todas de cualquier nacionalidad permitida.
18. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana aplicable. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, aun cuando el domicilio de los Usuarios cualquier otro interesado fuera en un lugar distinto a la Ciudad de México e incluso fuera en el extranjero.
MIBUSINESSPLAN.COM es una persona moral constituida de conformidad con las leyes mexicanas con domicilio fiscal en Calle Sófocles 150, Colonia Polanco, CP 11540. Miguel Hidalgo, México Distrito Federal.
19. DEFINICIONES
PORTAL, PLATAFORMA, SITIO WEB: Significa www.MIBUSINESSPLAN.COM y todos sus micrositios y sitios derivados, secundarios o emergentes, cuyo titular es FABRICA DE CONSULTORIA INTELIGENTE S.A.PI. DE C.V.
USUARIO: Se entenderá a cualquier persona, que ingrese a www.MIBUSINESSPLAN.COM y/o a cualquiera de sus subpáginas que despliegan su contenido, o bien cualquier micrositio, sin importar que celebre o no un contrato con MIBUSINESSPLAN.COM, en cualquier carácter posible como “Colaborador”, “Invitado” e incluso “Visitante”.
EL CLIENTE: Persona física o moral que contrata en este acto para sí o para alguien más, los servicios de MIBUSINESSPLAN.COM, ya sea para utilizar su Plataforma o su Sitio Web, o bien para recibir asesoría en cualquiera de los campos ofrecidos por MIBUSINESSPLAN.COM
EL COLABORADOR: Persona física o moral designada por EL CLIENTE, con las facultades para proporcionar información, extraer información, exportar reportes, solicitar soporte y recibir asesorías por parte de MIBUSINESSPLAN.COM
EL INVITADO: Persona física o moral designada por EL CLIENTE, con las facultades de consulta en línea información.
MIBUSINESSPLAN.COM: Es DESARROLLO DIGITAL DE IDEAS S.A.PI. DE C.V., la empresa que realiza los servicios especificados en el cuerpo del presente contrato, a favor y en beneficio de EL CLIENTE, por un lado, y de los “Colaboradores” e “Invitados” por el otro lado, así como del propio Sitio Web. Esto en independencia a lo correspondiente a la titularidad y personalidad referida anteriormente.
Fecha de última modificación: Junio de 2017.
